Turkcell Superonline internet hizmetini ADSL ve Fiber internet olmak üzere iki ayrı seçenek olarak vermektedir. Bunun yanı sıra ev telefonu ve Turkcell TV+ hizmetleri de veren Turkcell Superonline internet hizmetini, yalın internet olarak da sunmaktadır.
SUPERONLINE ABONELIK
Fiber ve adsl paketleri için 0850 390 28 39 numaralı telefonu arayın.
(pazartesi-cuma 09.00 - 21.00 arası)
Nasıl ve Nereye Başvurulur?
Turkcell Superonline internet aboneliğine başvurmak ve bilgi almak için 0 216 900 14 61 numaralı telefonu arayabilirsin. (pazartesi - cuma 09.00 - 18.00 arası)
Turkcell Superonline internet sitesinden Başvuru Formu'nu doldurarak, Turkcell Superonline görevlilerinin seni aramasını bekleyebilirsin.
SMS ile başvurmak için TERFI yazıp 2220'ye gönder.
En yakın Turkcell Superonline satış noktasıyla irtibat kurarak internet başvurunu tamamlayabilirsin.
Turkcell Superonline abonelik işlemleri
Fiber internet için
Fiber internet bağlatmak için kullanım yerinde fiber optik altyapı olup olmadığını kontrol edin. ( internet sitesi üzerinden Fiber Nerede Servisi'nden veya 0850 222 0 225 numaralı telefondan öğrenebilirsiniz.
Yukarıda bahsedilen yöntemlerden biriyle size uygun kampanyaya başvurun.
Sisteme kaydınızın ardından SMS ile müşteri numaranız iletilir.
Size en yakın Turkcell Superonline bayisi iki gün içerisinde sizinle iletişime geçer ve kurulum randevusu alır.
Kurulum randevusuna gelen ekipler sözleşme ve taahütname getirir. Sizden kimlik fotokopinizi talep ederler. (İmzaladığınız sözleşmenin bir kopyasını almayı unutmayınız.)
Modem kurulumunun ardından aktivasyon kontrolü yapılır ve kablosuz ağ şifreniz SMS ve e-mail yoluyla gönderilir.
İlk faturanız e-mail adresine gönderilir. Turkcell Superonline Online işlem merkezinden de ulaşabilirsiniz.
ADSL için
Yukarıda bahsedilen yöntemlerden biriyle size uygun kampanyaya başvurun.
ADSL altyapı hizmeti sunan şirket tarafından binanıza hat getirilir ve Turkcell Superonline ile çıkış alabilmeniz için gerekli ayarlamalar yapılır. 24 saat içinde size en yakın yetkili bayi kurulum randevusu için iletişime geçer.
Modem kurulum ve gerekliyse kablolama işlemlerinin ardından aktivasyon kontrolü yapılır. Online işlem merkezi ve kablosuz ağ şifreniz SMS ve e-mail yoluyla gönderilir.
Kurulum randevusuna gelen ekip yanında sözleşme getirir. Sizden kimlik fotokopisi ve sözleşmeyi imzalamanızı talep ederler.
Telefon numarası tahsis işlemi de varsa hemen internet kullanımına başlayabilirsiniz. Numara taşıma işlemi yapılacaksa, kurulum sırasında gerekli işlemler yapılır, mevcut telefon aboneliğinizin bulunduğu şirket üzerinden kullanıma devam edersiniz. Taşıma işlemi ortalama 7 gün içerisinde gerçekleşir.
İlk faturanız e-mail adresinize gönderilir ya da online işlem merkezinden de görüntüleyebilirsiniz.
İNTERNET FİRMANIZI DEĞİŞTİRİYORSANIZ
Modeminizi teslim aldıktan sonra, sizinle 48 saat içinde iletişime geçilir. Başvurunuz kontrol edilir ve internet geçişiniz onaylanır. Kontrolden sonra 48 saat içerisinde aktivasyon işlemi gerçekleşir. Aktivasyon yapılana kadar mevcut internetinizi kullanabilirsiniz. Aktivasyon yapıldıktan sonra SMS ile bilgi gelir ve modem kurulumu rehbere göre yapılır.
SUPERONLINE ABONELIK
Fiber ve adsl paketleri için 0850 390 28 39 numaralı telefonu arayın.
(pazartesi-cuma 09.00 - 21.00 arası)
Nasıl ve Nereye Başvurulur?
Turkcell Superonline internet aboneliğine başvurmak ve bilgi almak için 0 216 900 14 61 numaralı telefonu arayabilirsin. (pazartesi - cuma 09.00 - 18.00 arası)
Turkcell Superonline internet sitesinden Başvuru Formu'nu doldurarak, Turkcell Superonline görevlilerinin seni aramasını bekleyebilirsin.
SMS ile başvurmak için TERFI yazıp 2220'ye gönder.
En yakın Turkcell Superonline satış noktasıyla irtibat kurarak internet başvurunu tamamlayabilirsin.
Turkcell Superonline abonelik işlemleri
Fiber internet için
Fiber internet bağlatmak için kullanım yerinde fiber optik altyapı olup olmadığını kontrol edin. ( internet sitesi üzerinden Fiber Nerede Servisi'nden veya 0850 222 0 225 numaralı telefondan öğrenebilirsiniz.
Yukarıda bahsedilen yöntemlerden biriyle size uygun kampanyaya başvurun.
Sisteme kaydınızın ardından SMS ile müşteri numaranız iletilir.
Size en yakın Turkcell Superonline bayisi iki gün içerisinde sizinle iletişime geçer ve kurulum randevusu alır.
Kurulum randevusuna gelen ekipler sözleşme ve taahütname getirir. Sizden kimlik fotokopinizi talep ederler. (İmzaladığınız sözleşmenin bir kopyasını almayı unutmayınız.)
Modem kurulumunun ardından aktivasyon kontrolü yapılır ve kablosuz ağ şifreniz SMS ve e-mail yoluyla gönderilir.
İlk faturanız e-mail adresine gönderilir. Turkcell Superonline Online işlem merkezinden de ulaşabilirsiniz.
ADSL için
Yukarıda bahsedilen yöntemlerden biriyle size uygun kampanyaya başvurun.
ADSL altyapı hizmeti sunan şirket tarafından binanıza hat getirilir ve Turkcell Superonline ile çıkış alabilmeniz için gerekli ayarlamalar yapılır. 24 saat içinde size en yakın yetkili bayi kurulum randevusu için iletişime geçer.
Modem kurulum ve gerekliyse kablolama işlemlerinin ardından aktivasyon kontrolü yapılır. Online işlem merkezi ve kablosuz ağ şifreniz SMS ve e-mail yoluyla gönderilir.
Kurulum randevusuna gelen ekip yanında sözleşme getirir. Sizden kimlik fotokopisi ve sözleşmeyi imzalamanızı talep ederler.
Telefon numarası tahsis işlemi de varsa hemen internet kullanımına başlayabilirsiniz. Numara taşıma işlemi yapılacaksa, kurulum sırasında gerekli işlemler yapılır, mevcut telefon aboneliğinizin bulunduğu şirket üzerinden kullanıma devam edersiniz. Taşıma işlemi ortalama 7 gün içerisinde gerçekleşir.
İlk faturanız e-mail adresinize gönderilir ya da online işlem merkezinden de görüntüleyebilirsiniz.
İNTERNET FİRMANIZI DEĞİŞTİRİYORSANIZ
Modeminizi teslim aldıktan sonra, sizinle 48 saat içinde iletişime geçilir. Başvurunuz kontrol edilir ve internet geçişiniz onaylanır. Kontrolden sonra 48 saat içerisinde aktivasyon işlemi gerçekleşir. Aktivasyon yapılana kadar mevcut internetinizi kullanabilirsiniz. Aktivasyon yapıldıktan sonra SMS ile bilgi gelir ve modem kurulumu rehbere göre yapılır.
